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適當壓力可幫助上班族提升工作績效,但超過個人負荷的壓力,卻是健康的隱形殺手。到底何謂壓力?如何抗壓?每天上班族都在問。
【文/王曉晴】

「壓力好大!」是上班族常說的話,究竟何謂壓力?人為何會有壓力?更是上班族關心的話題。

當供過於求,壓力就產生

根據美國西點軍校心理系教授陳永儀所著的《壓力-是敵人,還是朋友?》指出,從生理層面來看,壓力是人適應環境的一種過程。例如天氣熱了,身體須散熱、降溫,才能維持恆溫,這時人的毛細孔會擴張、流汗,就是身體為適應外在氣溫變化所做的調適。

再從心理層面來看,當你面對一件你認為「必須」做,卻沒有把握完成的事情時,你知道你與目標之間有段距離,這段距離就是壓力,而且距離越遠,壓力越大。

同理而論,台北醫學大學附設醫院精神科臨床心理師陳盈如說,當你面對超過你能應付的外來刺激與威脅,也就是外在要求大於資源與能力時,你面對這個刺激便有壓力。

壓力與身體關係

但壓力一定有害?

「錯!」台北市立聯合醫院精神科醫師湯華盛、北醫附設醫院臨床心理師陳盈如異口同聲說。

湯華盛進一步解釋,在競爭激烈的現代工商社會,各行各業上班族不斷被要求快速完成工作、成長,經常因此產生壓力,「但壓力無所謂好不好,端看你能承受多少壓力。」

一體兩面,適當壓力能督促上班族提高工作效率,而超過個人負荷的壓力,卻是健康的隱形殺手。

依影響程度淺到深,壓力影響健康的首要途徑是破壞健康行為。你是否曾注意到,許多上班族一旦覺得壓力大,會做哪些事?

猛吃甜食——曾有醫學研究指出,吃巧克力能幫助抗焦慮,「不過肆無忌憚吃甜食,卻易引發第2型糖尿病,」樂活診所資深營養師林佳靜說。

糖尿病的發病主因是人體血液中的糖分過高,第1型是先天因素,第2型則是後天飲食、作息不正常引起。例如上班族因壓力大,猛吃甜食,造成體內血糖波動過大,胰島素分泌失調,就易引發第2型糖尿病。

抽菸、喝酒——容易消耗體內營養素,例如抽菸會消耗人體內的維他命C,這是抗氧化的重要元素。

壓力容易產生哪些疾病

破壞健康行為後,壓力累積過多、過久也易引發「身心症」,根據台北市立聯合醫院精神科醫師湯華盛指出,常見的身心症為:

◎氣喘:壓力大、失眠,均容易加重氣喘病情。

◎緊張性頭痛:頭上像套金箍,非常緊、痛,人壓力大時,易引發頭部肌肉緊縮,形成頭痛。

◎皮膚病,如頑癬:症狀是皮膚長出一塊塊很癢的紅塊,必須靠藥物,搭配壓力因素解除才能治療。

◎神經性皮膚炎:身體癢到讓人不自覺想抓它,不斷抓後,導致皮膚變成硬硬的突起一塊,也是壓力造成。

◎圓禿,俗稱鬼剃頭:症狀是頭上突然掉一塊區域的頭髮。

◎胃潰瘍:人承受壓力時,胃黏膜會變薄,易引發胃潰瘍。

◎大腸激躁症:症狀一是便秘,一是拉肚子,也是壓力造成。

◎心血管疾病:人長期處於壓力與緊繃狀態,易引發心血管疾病,嚴重時甚至可能引發心肌梗塞或腦中風。

◎癌症:雖然壓力與癌症並無直接影響關係,但壓力會影響健康行為,大幅增加人接觸致癌物的頻率。而且人不斷負面思考、憂鬱,抗壓性會降低,免疫系統也會受影響,若病毒藉機入侵,久了就可能形成癌症。

小心,壓力已上身

長期累積壓力易引發身心症,提醒上班族須隨時檢測自我身心狀態。

但怎樣才叫「有壓力」?

根據北醫附設醫院臨床心理師陳盈如指出,人承受壓力時,會有生理與心理的兩方反應,均能幫你檢測壓力:

生理——緊繃、呼吸急促、胃抽筋、經常性頭痛、休息後仍有疲倦感。

心理——焦躁、憂鬱、下班後心情也無法放輕鬆、經常不耐煩、一點小事就暴跳如雷。

這兩方反應,嚴重時會導致失眠、慢性疲倦感,進而促使上班族的人際關係與生活、工作品質變差。

把壓力從敵人變成朋友

如前所述,壓力不一定有害。

上班族想把壓力從敵人變成朋友,要懂得抗壓動作,《Cheers》採訪專業醫師意見,歸納8項抗壓練習:

練習1:運動

減壓絕佳方法,運動能讓體內血清素增加,不僅助眠,也易引發好心情,運動有333原則,就是1週3天,每天30分鐘,心跳達130下,例如快走、游泳是好運動。

練習2:休閒

週休2日不要在家睡大頭覺,不僅完全無法減壓,還會讓你的精神更昏沉,一定要出去玩,若能多接觸大自然更好。

練習3:腹式呼吸法

將手輕輕放在腹部,慢慢吸入空氣,當手隨著腹部漸漸而起,稍微屏住呼吸,讓吸入的空氣暫停在腹部,再輕輕吐氣,可幫助身體放鬆,減少壓力的負面影響。

經常練習呼吸,並且記住當下放鬆的感覺,有利於你持續工作時,能隨時靜下心來,不致暴跳如雷。

練習4:尋找人際網絡

除了同事,人要有其他可談心的人際網絡,否則容易持續陷入同樣思考空間,一旦有壓力反而很難紓解。

練習5:說出困難

工作、生活、感情碰到困難要說出來,傾聽者不一定能幫你解套,但這是抒發情緒最立即有效的方法,很多憂鬱症患者因碰到困難不肯跟旁人說,自己悶悶、默默地做事,最後悶出憂鬱症。

練習6:正面思考

把工作難關當作挑戰,不要看衰自己,要多自我鼓勵。不懂就問人,或尋求外援,唯有實際解決困難,才不會累積壓力。「加油,我一定辦得到。」跟「唉,我只要不被老闆罵就好。」2種心情做出的工作績效絕對不同,正面思考並非天生本能,可經過後天練習養成。

練習7:幽默感

別把老闆、主管、同事的玩笑話想得太嚴肅,職場和諧很需要幽默感。

練習8:時間管理

按輕重緩急分配工作次序,主管也要分責授權,1天工作8小時,每做1小時要休息10分鐘,時間管理好,壓力也會減小。


from: Cheers 2006/10/04

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「歡迎來到新世界!」這是日本趨勢專家大前研一最近送給台灣人的一句話;你別再以為,只要咬牙忍一忍,好日子還會回來,你可能已經從中產階級淪落到「下流社會」而不自知......
【文/曠文琪】

九月底,財經報紙頭條出現斗大標題,英商渣打銀行宣布,以新台幣四百億元收購新竹商銀。緊接著,十月四日,匯豐銀行、花旗銀行又爭相提供高價購併華僑銀行。

同一天傳出,大眾電信也將出售全數股權,交易金額超過新台幣七十億元,爭取卡位的外資包括麥格理、卡萊爾、新橋、高盛等。不止金融、電信產業,在有線電視市場,過去一年,外資將行情炒高一倍,東森、台灣寬頻、中嘉等一一被外資收購。一波外資軍團正虎視眈眈的登陸台灣。

將鏡頭轉進房地產市場,最讓消費者震驚的是,剛結束的九二八房地產檔期,台北房價創十年新高,天母地區出現挑戰每坪八十萬元關卡的預售豪宅案,內湖區豪宅建案將挑戰每坪五十萬元。一份「購屋痛苦指數」調查報告顯示,要進駐台北市(三十五坪預售屋),一般民眾平均需十八‧四年不吃不喝。

荷包漸消瘦 什麼都漲,就是薪水不漲!無力感讓台灣人越來越憂鬱。

這些看似不相關的新聞,其實代表的是台灣經濟與社會板塊的大變動,它正形成一波大海嘯。全球化的趨勢已席捲台灣,隨著購併案越多,人員被精簡的機會越大,更多中產階級將被淘汰,當浪潮落下,台灣的財富將被重新分配,貧者越貧,富者越富,沒人躲得過。

當世界改變,你還是屬於台灣中間的一群人嗎?以下提供你三個自我檢視的問題:一,房貸造成你很大的壓力嗎?二,你不想結婚更不想養兒育女?三,你為小孩未來的教育經費憂心?

日本趨勢大師大前研一說,如果其中有一個以上的答案是肯定的,代表你已經在這波浪潮中,被淘汰到中低階層而不自知。

九月,《商業周刊》採訪小組飛往日本專訪大前研一。看完我們帶來台灣二十年來可支配所得的成長數字後,他送給台灣的第一句話是:「歡迎來到新世界!(Welcome to the new world!)」他說,在這個新世界當中,「你的薪水最高峰,平均是在四十歲左右,過了這個尖峰,便鮮有機會升官或加薪。你也別再以為,只要咬牙忍一忍,好日子還會回來。」

去年,大前研一針對中產階級消失的現象,以二十年的觀察,寫下了《M型社會》一書,震撼日本,這也是亞洲第一本針對此現象提出全面解決方案的書,小自個人,大至國家,他說,這是關鍵時刻,人們必須擬定新戰略。

關卡:日本八成民眾淪為中下階層 四大證據顯示台灣步上後塵

所謂的M型社會,指的是在全球化的趨勢下,富者在數位世界中,大賺全世界的錢,財富快速攀升;另一方面,隨著資源重新分配,中產階級因失去競爭力,而淪落到中下階層,整個社會的財富分配,在中間這塊,忽然有了很大的缺口,跟「M」的字型一樣,整個世界分成了三塊,左邊的窮人變多,右邊的富人也變多,但是中間這塊,就忽然陷下去,然後不見了。

根據大前的統計,去年日本已有八成人口,淪入中低收入階層!在這個新形態的社會裡,如果企業與個人都不展開自救,政府又繼續往錯誤的方式施政,惡性循環下,社會的失業率和物價將年年上揚,收入永遠跟不上物價,整個社會對於未來,都將失去積極性。

事實上,美國比日本更早步入了M型社會。現在,美國最有錢的前一%家庭,只要拿出財富中僅一%的收入,等於社會底層兩千萬家庭的收入總和。攤開台灣的數字,大前研一斷言:「台灣已經出現日本當初的徵兆,成為M型社會!」

證據一,從一九八○年到去年,台灣依照個人可支配所得五等份分析,最窮與最富的一群人,其財富的年複合成長率分別為七.○三%與七.一二%,但中間族群的財富,成長幅度卻僅六.五八%。

長期觀察台灣貧富差距現象的行政院政務委員林萬億解讀,這代表台灣中間的族群正在撕裂中,「他們未來的機會越來越少,如果不能向上走(成為上流社會),就是往下沉淪(成為下流社會)。」

證據二,台灣的痛苦指數(失業率加上物價指數),創下二十年來新高,達到六.四三。

證據三,去年,台灣的名目平均薪資年增率低於消費者物價年增率,這中間的落差代表的是,我們的加薪幅度趕不上物價的漲幅,也就是說,我們的荷包不斷縮水。再根據主計處發布的最新統計,過去五年,台灣二十三個縣市中,高達十三個縣市,其家戶的每年可支配所得都是衰退的,例如雲林縣、澎湖縣分別減少一萬九千元與一萬六千元。

證據四,二○○八年,台灣將成為老年化國家,六十五歲以上的老年人口占總人口的八•六%,超過聯合國標準。這個數據直指,台灣踏入M型社會大門後,就很難回頭。因為,台灣將陷入老年少子化的困窘,手上握有鈔票的人大都是不愛花錢的高齡者,這會使整個社會的財富無法流動,原來的中產階級要賺錢翻身的機會也將變少。

反映在現實生活,每個人的痛苦感開始上升。根據衛生署的統計,自殺是去年十大死亡原因的第九名,台灣平均每天有十一個人自殺,看精神科門診的人越來越多,振興復健醫學中心精神醫學部主治醫師嚴烽彰說,「現在精神科變得很熱門,」他苦笑著,全球化的趨勢越演越烈,他的病患有增無減。

他剛見過一位銀行高階主管,在金控合併風潮下,眼見同事一個個被迫離開,卻不知道自己何時會被取代,這種危機意識壓得他喘不過氣來,最後,他躲在家裡,不敢去上班,被家人強迫來看診。

也有位在寵物店工作的年輕人,三十多歲,總覺得領的薪水永遠不夠,最後,他開始去幻想未來,刷卡從電視購物買了二十台筆記型電腦,說是以後創業要用的,但要怎麼做,他根本沒有計畫,還沒創業就成為卡奴。這種行為雖然看來令人啼笑皆非,但背後藏著更深的悲哀。

節流:與其寄望政府解決問題 不如自我進行四大意識革命

我們該怎麼做?才能擺脫那永無終止的痛苦感?

意識革命一:別再相信過去的社會常識

大前研一開宗明義要大家拋棄過去的社會常識。以前,景氣不好,日子過得苦,政府就靠降息、提高貨幣供給來刺激經濟,但事實證明,不管是現在的日本或台灣,即使利率都陸續創下世界新低,但,現在是社會與消費心態的結構改變,這套方式並不適用。

田園尋新生 高達3,000位白領族爭搶名額,想學當農夫,幫自己的未來,種下希望的種子。

「不要再把一切問題的解決都寄望政府,政府正是問題之所在。」大前研一認為,未來的政府,只會不斷製造更多的負債,企圖向人民徵收更多的稅收,來救助窮人,但這不能根本的解除所有人的痛苦。

因此,大前研一認為,所有人要自救,要忘記過去「只要靜靜的做,就會加薪、升遷」的價值觀,因為真實的未來,並非如此。


from: 《商業周刊》2006/10/11

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退休,像個老掉牙的名詞,年輕人毫不在意、中年人避而談之、老年人則討厭它,在這充滿變動的新時代,人生就像搭火車,這站下車、那站上車,永不停息,於是,「退休」成了「蛻休」,人越活越老、企業越活越短,是這個名詞新解變化背後的強大推力。

企業隨著全球競爭,併購事件不斷、壽命卻是急速下降,美國62%的企業活不過五年,台灣企業95%平均剩下13.3年,畢生忠於企業的神話,也隨著煙飛雲散了。

「企業無情,人才不忠。」明基電通人力資源處資深處長童文池,一語點破時代秘辛。大環境的千變流離,也扭轉了職場型態,企業不期待員工從一而終、員工也別想讓老闆養一輩子,就業風險增加,但換個角度,事業生涯也多了無限可能。

長期雇用時代結束

尤其在知識經濟浪潮下,大部分的職場上班族、早已揮別體力勞動,成為「絞盡腦汁」的工作者,年齡不再是威脅,反而為人生增添智慧,每一段的工作經歷,都將成為片段的人生風景。

如何把每一段零星風景,巧妙拼起來,組成完整而多姿多采的人生圖像?成了每個人在知識經濟時代的大課題與新挑戰。這個功課沒有標準答案,有許多不同的道路,卻和經營事業及生涯一樣,需要定位、策略、執行力、勇氣與創意。

例如,有的徹底拋棄「退休」的觀念,勇敢走出一條自己的路;有人專心走完人生第一輪,趁著身強體壯,迅速開展第二輪人生。更多的職場上班族,仍舊盡心竭力、守住自己的專業角色,並在現有崗位奮鬥的同時,努力摸索另一面的自我,暗暗為下一階段的人生,留下伏筆。

「生命不可能退、也不可能休,不然就掛掉了!」54年次的嚴守仁說,就是揚棄退休的最佳代表,2005年底,他勇敢遞出辭呈,毅然離開服務16年頭的高科技公司,從而開啟新的人生事業。

擺脫年齡 隨時開啟新頁

身兼董事長和工友,他創設了「北極星知識工作公司」,努力開創精采的人生下半場,在嚴守仁的字典裡,根本沒有「退休」兩字。

回想年輕時,剛踏入半導體產業,隨著台灣經濟上揚、手上股票水漲船高,他也曾經抱著一幅美麗幻想,拼到40歲、退下享清福,帶著家人環遊世界,住到山裡過著陶淵明的日子。

一直到唇顎裂的女兒誕生,打破了一切計畫,專家告訴他,胎兒是受到環境賀爾蒙的影響、成為大環境的受害者,嚴守仁的人生頓時轉彎了,難道就此日復一日上班到老嗎?

長年思索後,他決定獻身生命教育,1997年開始推動讀書會,邀請新竹科學園區的夥伴,一起探討生命意義、尋找人的存在價值,聽來抽象的字眼,他卻是一步步走得踏實快樂。

一直到去年底,眼看父親年紀老邁、自己也累積了充足經驗,嚴守仁覺得時機成熟了,於是揮別辦公室,展開創業生涯,一方面朝理想衝刺,同時還能好好陪老爸。

嚴守仁的故事,只是眾多縮影之一,過去許多人畢業找工作、掙到有保障的位置後,就努力往上爬、直到終老退休,現在人生卻可以停止、切換、重新開展。

現在人們漸漸了解,年齡不再是藉口了,如何聆聽內心的呼喚,才是最終關鍵,就像美國世代行銷專家馬蒂‧迪特瓦(Maddy Dychtwald)在「C型人生」一書中所說,人們開始擺脫年齡的顧忌了,許多人可能會在35歲重回校園、52歲創業、45歲成家、76歲再婚…。

今年66歲,每天清晨扛鋤頭、揮汗種菜的劉力學,就是活生生的寫照。他在52歲時,決定從科技公司退下來、獨自研究廚餘回收,經過了九年的研發期,終於順利做出「有機推肥」,種起香甜可口的有機蔬菜。

退出職場 61歲開始做農夫

「我61歲開始做農夫!」劉力學非常驕傲,他開創了「臨海農場」,搶著訂購的顧客大排長龍,只好不斷墾地、努力提升產量。

劉力學自有他的人生算法,「我要活到80歲,還有30年」,他屈指算著,「50歲轉行,還來得及!」回首創業過程,他非常慶幸,當年做了正確決定,趁著體力強健時,提早退出職場。

人們勇於追求新階段,不害怕挑戰,掀開這一代人們的「新退休」觀。不過,除了對人生的重新詮釋,外在的職場變動,也是加速職涯轉換的背後驅動力。

眼看全球企業變動劇烈,併購、遷廠事件頻仍,職場不再是長期飯票了,統一超商副總經理吳國軒格外感觸,身旁許多朋友才47歲,公司為了節省成本,不得不遷移到大陸、東南亞,工作也沒了。

不只有台灣,全球產業都捲入這一場追逐「世界工廠」的趨勢,萬寶華企業管理顧問公司總經理李崇領觀察,歐洲、美國更早面臨產業外移,哪裡人力成本低廉、就往哪裡跑,大舉遷移到中國、印度、東歐等,留在本國的工作機會,相對就變少了。

長期雇用的時代結束,企業為了精簡成本、不斷端出優惠方案,向著薪資、年齡、薪水均高的中老年員工喊話,職場位置變少了,隨著不景氣衝擊,越來越多的企業遇缺不補。

外在的職場變動,加速了資深上班族的腳步,長年賣命的疲倦感,也在心底催促著,「這一代人,真得工作得很辛苦」,李崇領說,甚至很可能每一天,都反覆捫心自問,到底「哪時候要休息」?

雖然辛苦,這群嬰兒潮世代的工作者,並不因此喪氣,他們仍舊奔命職場、積累專業經驗,努力從工作中、找出一份樂趣來,甚至幫下一階段的自己,私下擬好人生藍圖。

李崇領工作之餘,幫自己埋了一個夢想,每逢假日,他和太太四處爬山,不忘了趁機探尋,有沒有合適的山地。「我們想離開台北市,買一塊地」,李崇領說,眼神閃著期待,「還要自己蓋房子,從造林開始!」

美商甲骨文台灣分公司人力資源部協理彭雪紅四年前,開始學油畫,46年次的她,從小就喜歡藝術、一直沒機會拜師,過去大部分時間照顧孩子,根本沒空閒思考這些,難得孩子長大了,恰好遇到社區開班,毫不猶豫就報名了。

「可以在同一張畫布裡,表現妳自己,真好!」,彭雪紅喜歡玩色彩,油畫可以一塗再塗,隨著心情轉換,添上不同色調。學畫,連生活感受都不同,每天開車途中,她會觀察天空的雲彩,思考如何下筆,才能描繪雲彩層次。

一幅藍色瓶身的靜物畫,端端掛在辦公室牆上,「感覺我還有一些潛力等著發揮」,彭雪紅笑得很開心,當然,終有一天會走出辦公室,油畫的美感卻將伴隨一輩子。

悠游人資領域20年,擔任匯豐銀行台灣區人力資源處資深副總裁的陶尊芷,則壓根子沒想退休,每天愉快地踏入辦公室,望著人們踏入公司、日漸茁壯成長,心底深處就湧起一股成就感。

「現在是憑著使命感做事了」,陶尊芷說,就算有一天,真得要辦理退休,她會選擇擔任志工,把畢生的人資經歷,貢獻給台灣的人力資源領域,也因此,她很珍惜每一天的工作,幾乎視為「志業」經營了。

打破職場邊界 人生更寬廣

不管選擇何種態度,一旦看破了職場邊界,人生的定義頓時寬廣起來,退休變成一個簡單字眼,只會出現於公文往返,「我退休了!」意指離開當下職場,步向下一段的生涯舞台。

只是,如何能掌握方向,好好跨出下一步呢?嚴守仁鼓勵大家,舉起頭往上望,尋找生命最亮的那一顆星。

「你要過垂直的人生,還是水平的人生?」他問,從牙牙學語、一路到白髮蒼蒼,就是一條水平的人生,人們順著時間軸線,越走越衰老,最後步向死亡墳墓。

不過,若是找到終極目標,將踏上一場神奇的旅程,就像一條「垂直的人生」,越走、心靈越往上提升、生命散發成熟光芒。

「變老,不等於變成熟。」嚴守仁說,他吆喝大家一起來,不管選擇提早退休、退而不休,或想趁早思考下一步,只要能抓住生命價值、不斷往上攀爬,終將在這場人生劇場中,演得轟轟烈烈,永不落幕。
【2006/10/05 經濟日報/陳珮馨】

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不靠關係、不送紅包、不走後門,潘冀依然打造出台灣最大的建築師事務所,還把版圖擴大到對岸。有人說,他是台灣建築界的「經營之神」,但低調如他,是怎麼看待四十多年的努力?

在潘冀看來,建築是「有對象、要負責任」的創作。他說,建築師的個人表現慾都很強,但建築物畢竟是公共財,不管放在哪裡,對周圍的人都會有影響。所以身為設計者,不能自私,一定要考慮到人與土地,讓經過的人們願意擁抱它,親近它。
【文/吳昭怡;攝影/邱劍英】

儘管已經過了四十幾個年頭,台灣最大建築師事務所負責人潘冀,每每想起那個場景,心裡仍是激動的。

那是在念成大建築系一年級的時候,他常常緊握著筆,仔細、謹慎地在字帖上用仿宋體寫著,而上頭總會有句話:「建築是歷史的代表,文化的象徵,科學與藝術綜合的產物。」

「你想想這是多麼偉大的事?」頭髮摻了點銀白,潘冀眼神發亮地說。

而今,潘冀不僅一生幸運地與建築——這個「偉大的事」為伍,還將它經營得有聲有色。

一九八一年,潘冀三十八歲。他決定靠過去十幾年在美國和台灣累積的設計經驗,開設建築師事務所。

不過,岳父卻很為他擔心。因為像他這種個性耿直、沒人脈,又不喜歡交際應酬的人,怎麼在台灣建築界生存?

靠專業,走出自己的路

但潘冀意志堅定,要靠專業走出一條自己的路,「行得通,繼續做;行不通,就教書。」在海洋大學擔任教授的太太孫寶年都還記得,剛開業的前幾月很緊張,收入不太穩定,家用只好先從她的薪水扣。

二十五年了,那個有著理想性格的建築人始終沒變。不靠關係、不送紅包、不走後門,潘冀的建築事業依然在台灣立足茁壯,甚至前進到對岸的上海、廈門發展。

近年,他們將服務觸角延伸到室內設計、工程顧問相關領域。目前整個集團員工有兩百五十人,年營業額估計在七億以上。

「他證明了在台灣當建築師不一定苦哈哈,也可以欣欣向榮,」一位同業說。

綜觀潘冀在台灣設計過的作品,多以醫院、學校及教堂等大尺度的公共空間為主。更值得一提的是,台灣許多科技廠辦,也出自他的雙手,像台積電十二廠暨總部大樓、華碩電腦關渡廠區及剛完工的聯發科總部大樓等。因此,有人把潘冀喻為「台灣科技廠房設計泰斗」。

但不管是「經營之神」抑或是「設計泰斗」,低調踏實的潘冀對這些外加的稱號,都沒有太多情緒起伏。

一襲深藍色綿質襯衫、黑長褲,潘冀的話不多,開口前總會想了又想,才讓話出口。

變大,從來就不是我的目標

「變大,從來就不是我的目標,」從小篤信基督教的潘冀,拿起慣用的白色馬克杯,緩緩地說,「上帝給我這樣的機會,把我放放在這個位置,不是偶然的。我就要好好地把放在我手上事做好,如此而已。」

對潘冀來說,建築是他從來沒有變過的選擇。

他從小念書就不用父母擔心,而且每一科都發展平均。大學選志願時,他覺得,建築是把理工、藝術整合在一起的學問。加上哥哥也學建築,少年潘冀相信,這將會是條不錯的路。

成大畢業後,他準備到美國念研究所。成績很好的他,收到許多學校的入學許可。就在這個時候,萊斯大學(Rice University)卻寫信告訴潘冀,他們分析潘冀的成績單,發現他過去接受的訓練太重工程、輕人文。如果潘冀願意再從大四念起,多花兩年取得另一個學士學位,學校願意提供全額獎學金。

這個抉擇,至今仍對潘冀影響深遠。在萊斯大學念書的那兩年,潘冀大量閱讀與藝術、心理和社會學等相關的原文書籍。為了賺生活費,他邊工作邊念書。大五的時候,每星期在建築師事務所工作二十個小時。

他的努力沒有白費。

看機會,而不是看問題

潘冀二十六歲在美國就獨當一面,開始主導大型工程,底下要帶二十幾個人,其中還有比他資深的同事。他印象深刻,有回負責的工程被美國當地的幫派標走,潘冀到工地主持會議時,工人們意見很多,壓根不把眼前年輕的東方主管當一回事。

潘冀沒有被打倒,每回開完會,他馬上用錄音機記下對工程的要求,再請祕書逐字打出來。就這樣一次又一次地來回溝通,完成工程。

他也是個不喜歡原地踏步的人。從小,他有個習慣,如果今天這本書念了三十頁,明天一定要多念五頁。「我有潔癖,」他呵呵笑說,只要事情沒做到、沒做好,心裡就不舒服。

「我不太怕挑戰,有些事情如果我不知道,OK,那就學,把它學會嘛,」潘冀說。

「我常在想,人們為什麼會害怕挑戰?是因為不知道,」

潘冀振振地說,「而我都是先看機會,而不是看問題,否則光想就覺得可怕。但其實你真正動了,就沒那麼可怕,就可以一步步地迎刃而解。只要你有積極的動力和信心。」

和潘冀合作十三年,台積電新廠規劃及工程處長莊子壽觀察,潘冀的作品正如其人:沉穩內歛、層次分明,重視設計細節及對周遭的影響。

這與潘冀對建築的看法有關。

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「世界上只分成兩種人,從事自己喜歡且適合自己工作並藉此生活的人,以及不是那樣過活的人。」從13歲起,就讓小孩栽進自己感興趣的世界,有朝一日,奇蹟就會不可思議的展開!
【文/胡釗維、王仕琦】

這本書,在日本熱賣逾一百二十萬冊。它一上市,二十天內就賣出十三萬冊,發行至今,銷售量是日本教育類書籍有史以來的前三名。超過七千所的日本中學團購此書做為重要參考書,連地方警察局、監獄都購買此書,給打架滋事、飆車、偷竊等,那些對未來無所適從的年輕人。在網路上,每日上網討論此書的流量逾千人次,出版社因此雇用專人在網站上,處理讀者層出不窮的問題。

這是與村上春樹齊名,日本暢銷作家村上龍的最新著作:《工作大未來——從十三歲開始迎向世界》(編按:日文書名為《十三歲的Hello Work》)。

這本書介紹了五百一十四種職業,雖然只是一部工作大百科,卻讓人們開啟了對工作的想像力。也因此,這本原來設定要給兒童與家長看的書,十九至二十九歲的讀者竟然也多達三十三萬人,比率高達二七.四%。

該何去何從?對未來缺乏明確目標,八個應屆畢業生,一個選擇延畢

暢銷的背後,來自書中第一個主張:「世界上只分成兩種人,從事自己喜歡且適合自己工作並藉此生活的人,以及不是那樣過活的人。」村上龍說,如果一定要以某種方式獲得生活上必要的金錢和充實感,與其心不甘情不願的從事自己討厭的事,倒不如可以從事自己喜歡的事。

根據教育部最新統計,台灣每八個大學應屆畢業生,就有一個選擇延後畢業,比例較八年前增加近一倍。一○四人力銀行去年所做的調查也發現:七二%的上班族不滿意目前工作。這兩個數字背後的原因都直指:人們對工作「沒有明確目標」。

黃金十年:十三歲起探索興趣,出社會前就該知道自己想做什麼

緊接著,村上龍提出解決方案,也是第二個重要主張,對象是十三歲以上的兒童與家長們,他說:「年輕人在出社會之前,就應該、也能夠找到自己真正想從事的工作。」而且,要從十三歲開始,就發掘自己的興趣。

為什麼是十三歲?在心理學理論上,十三歲,屬於兒童認知發展的第四個、也是最後一個階段:「形式運算階段」。在此階段前,兒童會大量接觸事物,對很多事情都有好奇,但進入這個階段後,孩子才能運用邏輯與抽象思維能力,判斷出自己的興趣何在。

全球性趨勢:英國鼓勵十四歲學技藝,德國近七成國中畢業生選技術教育

加拿大溫哥華,來自台灣、曾任軟體工程師的張孝誠,正到學校接四個孩子放學,他們從八歲到十四歲不等。

這個暑假,張孝誠帶著孩子們使用學校發給的各式票券,去游泳、溜冰、打保齡球,只為了探索自我。加拿大的教育理念是,發覺孩子的興趣,比學會算數、語文等謀生技能更為優先而重要。譬如,他就發現大女兒Becca雖然動作慢,卻對鋼琴、素描等藝術創造極有興趣;大兒子Allan,雖然十二個科目的學校成績都拿B,但他專注於下棋,數學總能得A,加上個性木訥,未來可能比較適合技術研發的工作。

不只加拿大,在德國,父母也協助孩子提早發現能力與興趣。因為他們在國中畢業後,也就是十五歲至十六歲期間,有近七成選擇技術教育,孩子只有一、兩天在學校,其他時間則進入公司或政府機構實習當學徒。

在英國,其教育主管機關不但更名為「教育與技術部」(Department for Education and Skills),該部更在二○○五年提出「十四—十九:教育與技能」白皮書,倡導十四歲的孩子就可以開始學徒般的技藝訓練,為了協助孩子,政府提供校外的機構或技專校院等,讓孩子有機會確立自己�甄噸~性向,同時輔以高品質的指導和建言。

這種學校與就業結合的政策,類似台灣的「最後一哩」(last mile)的設計。不同的是,台灣畢業即就業的「最後一哩」政策的適用對象是大學生,但英國卻是十四歲的孩子,而且職業的種類相當多元,無論公司規模大小、產業類別、工作性質等五花八門。

金飯碗不再:醫師、律師收入下降,不如讓孩子跟著興趣走

律師袍換廚師帽 台大法律系畢業的許柏曜,在職場主流中得不到的快樂,卻在料理中尋獲。(照片提供/商業周刊)
在迅速變化的職場上,第一志願裡,除了電機系學生仍然搶手外,律師、醫師早已成為「艱困行業」。熱門、冷門,有誰算得準?十年、二十年後,熱門、冷門可能互易。與其跟著人潮走,不如隨著孩子的本心去探索。

為何隨心探索工作很重要?諾貝爾經濟學獎得主賽門(Herbert A. Simon)曾提出「十年定律」:任何領域的專家,都需要經歷十年的淬煉。除非找到自己的興趣,否則,一個人要堅持十年,不被挫折打倒,是件苦差事。

職場版的龜兔賽跑,終點贏家,都是為興趣而工作的人。進入新時代,要找到好工作,梯子不假外求,就在自己的興趣上。所以傑出者,談的是:「Show me the work」,而不是「Show me the money」!

村上龍就是一例。五十四歲的他接受本刊專訪時,自述:「我是一個創造性強,卻協調性差的孩子,從小到大就一直被大人認為,不適合當上班族或從事規律工作。」

於是,村上龍開始與他人商量「想成為作家」這事,但得到的是,「作家是人類生活不得已才去從事的最後一項職業。」但是,村上龍說,在他的人生裡面,應該沒有能像寫小說一般,可以給他充實感的工作了。他一天即使花十二個小時寫稿,就算持續寫了幾個月或是幾年,都沒關係。順著中學時發現的興趣走,村上龍二十四歲時的處女作品,即獲得日本文學界最高榮譽「芥川獎」,並因此造成了日本文學史的新流派——透明族,文學地位與村上春樹齊名。

在台灣的不同角落,我們看到類似故事。

只要找到興趣,行行都能出狀元,思源焰花公司董事長吳思源也是一例。他從小就愛玩火,曾差點將鄰居的房子燒掉,對他來說,「火花劃破天際的剎那,所帶出的滿天煙花與迷霧,是相當迷人的。」

玩火玩出大事業 小時曾差點燒掉房子的吳思源, 因為著迷火花劃破天際的剎那,如今成為設計煙火的公司董事長。(照片提供/商業周刊)
走進吳思源五坪不到的工作室裡,超過一百瓶的化學藥劑映入眼簾,這裡是吳思源的創意發想地,也是他生財的地方。這些藥劑有左右著煙火是否光彩奪目的顯色劑,也有影響煙火能否順利爆炸的氧化劑。要從百餘種藥劑中,挑出幾樣進行完美的組合已是難事;如何排列,更是個藝術。若再加上包裝材質、引信長度與點燃方式,數以百計的變因,一分鐘不到的煙火效果,恐怕要花上吳思源上百次的嘗試才能成功。

「只要讓我看過煙火留下的餘燼,我就有把握在一個星期內開發出一模一樣的煙火。」別人眼中的危險工作,卻是他生命中的成就感動力。他屢次扮演國慶煙火的幕後功臣,甚至連國際知名爆破藝術家蔡國強所使用的煙火,也出自他之手。

揮別迷思:追求主流價值卻不快樂

好奇心,往往是發掘自己興趣的起點。儘管如此,許多人在選擇職業時,卻常陷入四個迷思:

一、做自己喜歡的事,和賺足夠的錢,不能畫上等號。二、人必須進入團體,才能獲得明確的利益。三、工作必須真正投入後,才能知道是不是自己所愛。四、每個人經過學習就能勝任每件事。

只是,村上龍提醒,光有興趣,是無法做為一份工作的。興趣與工作的最大差異,在於能否從中獲得報酬,而其中關鍵在於是否具備專業,否則,興趣充其量也只能稱得上是種嗜好罷了。

然而,就如日本文化廳首長河合隼雄所說:「越能掌握這社會的分工,對自己未來的想像就會越具體;而越早一頭栽進自己感興趣的世界,有朝一日,所謂奇蹟就會不可思議的展開。」

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記者陳俍任/台北報導

東南亞最大的曼谷新機場今天啟用,台灣桃園機場排名再往後退,客貨運量停滯,航空業者直言,台灣正快速邊緣化。

民航業指出,看到亞洲大型國際機場一個超越一個,不斷吸納商機,台灣業者「越看越心驚」,台灣的觀光比不上泰國,市場比不香港、上海、新加坡,桃園機場離轉運中心更是漸行漸遠。

業者強調,台灣空有好的地理條件,位居飛美西的最佳位置,還是波音七四七這類大型客機最理想的飛航距離,卻因三通問題不能解決,形同自廢轉運功能。

他指出,國家級的國際機場不只是門面,競爭力也等同國家商機,在缺乏觀光資源與龐大市場下、經貿實力又節節敗退,唯一能帶來桃園機場轉機的只剩三通,卻被意識形態綁死。

學者指出,桃園機場的困境還不只如此。前交通部次長張家祝指出,十年前政府修正桃園機場規畫案,預期載客數是每年九千萬人次,現在卻只有兩千萬人次,落差太大,主因是當時預期桃園機場會成為亞太轉運中心、預期直航,也預期商務量或大幅成長,但十年後的今天,三個預期全部落空。

張家祝說,桃園機場分三期建設,但因運量沒預期高,目前只停留在第二航廈,「房子蓋一半、問題一大堆」,跑道與航廈配套都有問題,機場捷運至今才剛有進展,空域與陸域都只完成半套,商機無形流失。

而且現在問題越擺越多。原規畫跑道有三條,現在只有南北各一條,老舊鋪面坑坑疤疤,維護管理成最大問題,一期航廈既陽春又老舊,光設備就差人一截,競爭力也逐年下降。

【2006/09/28 聯合報】

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政治紛擾與卡債引發各項金融指標表現不佳,導致我國在世界經濟論壇(WEF)全球競爭力排名大幅滑落。圖為去年立法院會中,因法案爭議引發的立委肢體衝突。

■ 編譯湯淑君/綜合日內瓦26日電

世界經濟論壇(WEF)26日公布2006年全球競爭力報告,瑞士的經濟競爭力躍上全球第一,而美國受財政與貿易雙赤字拖累,從榜首跌為第六。台灣、大陸的競爭力分別退步五與六名,成為第13與54。

這次報告共有125個經濟體的1.1萬商業領袖接受問卷調查,規模遠甚過去,調查並特別關切公共和私營機構環境質量的顯著下降。

報告指出,高額的預算與貿易赤字、衛生與教育水準降低導致美國商業環境惡化,加上卡翠納颶風來襲後的反應失當,以及移民限制造成人才減少,導致美國在WEF的「全球競爭力指數」(GCI)大幅滑落。

瑞士排名從去年的第四名登上全球競爭力冠軍寶座。WEF的調查指出,瑞士的制度環境健全、基礎建設優良、市場效率高、創新水準也高,使該國的競爭力名列前茅。

芬蘭、瑞典和丹麥分別高居二至四名,反映北歐諸國長年的預算盈餘以及政府負債水準低。

香港從去年的14名躍升到11名,台灣則從第八名退步到第13 ,南韓從19名落居24。

中國大陸名次從去年的48名滑到54名。WEF指出,中國大陸的強項包括儲蓄率高,以及總體經濟展望佳;但大陸的銀行業由政府控制,新科技的普及率低,都值得關切。教育與環境更是弱項。

印度今年排名晉升兩名,成為43名。WEF指出,印度的創新度與公司營運成熟度都很高,但衛生、教育與公共基礎設施落後,以致能分享該國強勁經濟成長的人數較少。印度的公共赤字在世界上數一數二,政府卻遲遲未能降低赤字。

七大工業國(G7)中,德國的司法制度普受好評,英國憑市場效率勝出,加拿大與法國依序退步到16名和18名。義大利則因財政狀況不佳,名次降四級,跌到42名。

【2006/09/27 經濟日報】

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