用雙腳走遍世界 用真心感覺周圍

在週休二日帶動國內旅遊，與全球化帶動國人每年800多萬人次出國的風潮下，到底國人此刻對旅遊的定義、需求、型態、經費支出等狀況如何？

《遠見》特別進行旅遊大調查，依旅遊人數與花費金額平均值推估，20歲到60歲的國人，一年內的國內外旅遊費用，總產值約達新台幣3402億元。

若只計算有住宿的旅遊，在20到60歲的國人中，有938.5萬人、占這個年齡層總人口數的66％，於過去三年中，曾經在國內或赴國外旅遊過。

這個年齡層中，26.3％的人國內外旅遊都有。而34.2％的人只有國內旅遊，另外更有5.5％的國人只去海外旅遊。

但要賺這3402億元商機、與近千萬人的市場，必須更深入瞭解台灣人對旅行的真正需求才行。 

旅遊目的》70.9％為紓解壓力

早期，國人旅遊以玩樂性質居高。然而隨著民眾的工作時數不斷?高、工作壓力不斷攀升，旅遊的主要功能，也跟著開始產生變化。

據《遠見》調查，今日已有高達70.9％的民眾認為，旅行對他們最重要的功能在於「充分休息、紓解壓力」，遙遙領先33.7％的「增廣見聞、認識世界」。

旅遊玩家葉怡蘭解讀，在旅行中，忙碌的現代人可以重新歸零、看到更寬廣的世界，有時許多在辦公室苦思不解的難題，往往能不攻自破，也更讓許多上班族，愛上以旅行排解壓力。

而若做年齡層交叉分析，會發現不同年齡層在不同人生階段，對旅遊意義有其特定的想法。

在30歲到34歲的人中，高達八成四認為，能藉由旅行紓解壓力，比例最高。而35歲到49歲的民眾，則有將近三成的人認為，旅行的功能在於增「增進親友感情」，高出平均值的一成八。

經營民宿的苗栗石壁彩虹民宿女主人林淑莉就指出，40多歲的民眾，到他們那邊居住時，經常都帶著尚未成年的子女一起出遊，父母親似乎也想藉著旅遊，拉近親子關係。

理想旅遊》深度 定點 慢遊

而當旅遊的主要目的，變成紓解壓力時，國人對於什麼是理想的旅遊，其定義，也跟著發生了變化。

高達95.7％的民眾認為，一趟理想的旅遊，必須是「有讓身心充分休息的效果」、94.2％的人認為要「步調放慢、不趕時間」。只有8.6％的國人選「去很多國家、玩很多景點」。

時報旅行社總經理趙政岷說，「深度、定點、慢遊」正是現代人所需要的旅行產品，最忌諱讓現代人旅行回到家，卻還是喊累。

而進一步解讀問卷，不同的年齡層，對於何謂理想旅遊的看法，也有所不同的意見。

年紀在40歲到60歲的民眾，有高達六成多的人認為，「高級的食宿品質」，是理想旅遊必備，而25歲到29歲的六、七年級生，則僅有三成八的人認為，高級的食宿品質很重要。

對於六、七年級生而言，「可以盡情購物、買紀念品」似乎才是一趟好旅遊，近三成的人把購物列為旅遊重點，也超過平均值的一成八。

旅遊方式》七成跟團三成自助

至於，理想的旅遊，交由旅行社辦理，還是由自己獨立完成？

近七成的民眾，還是跟著旅行社出遊，但值得注意的是，已有高達16.8％的民眾，由旅行代訂機票與住宿地點，全自助的民眾，也有高達11.2％。

「半自助、跟全自助的比例相加，已經高達兩成八，這對旅行社而言，其實是一種警訊，」葉怡蘭認為，民眾對旅遊的自主性要求愈來愈高，過往旅行社的功能，正被民眾自行取代中，旅行社應該去開拓一般人難以自行完成的旅遊行程，例如深度的建築、美食、音樂旅遊。

事實上，在20歲到24歲的族群中，已經有高達三成七的七年級生，是不跟旅行社出團觀光，而靠半自助或全自助。

至於在國外自助旅行，多久的時間最為恰當？54.9％的人認為，5至7天，是他們心目中最理想的天數。但也有22％選擇旅遊天數要8到14天。 

主題旅遊》男愛史跡女愛美食

旅行要有深度、要愈來愈自主，已經是無庸置疑的旅遊趨勢，而什麼樣的深度旅遊主題，最受民眾青睞？

47％的民眾對美食之旅最感興趣，其中，更有51.2％的女性，對美食之旅有高度興趣。

至於男性民眾的首選，則為「歷史遺跡」，有高達47.3％的支持度；而男性對於運動主題之旅的興趣20.9％，則是女性10％的兩倍，反之，音樂之旅對女性的吸引力，也是男性的近兩倍。

「分眾的時代來臨，推出主題旅遊，反而更有競爭力，」曾經推出達文西團、梵谷團等主題旅遊，皆屢受好評，雄獅旅行社總經理裴信祐認為，一把抓的時代逐漸過去，未來是有深度才有競爭力。

夢幻之旅》27.3％想環遊世界

而除了深度之旅外，多數國人心目中最嚮往的夢幻之旅，到底是哪裡？結果也十分有趣。

整體而言，第一名、有27.3％的國人最嚮往環遊世界；緊追在後的第二名、有27.1％最想住杜拜帆船飯店、第三名則是南北極之旅17.3％。

相較於31.7％女性民眾的環遊世界，最多男性民眾票選的，反倒是一晚最低費用7萬台幣的杜拜帆船飯店。

在旅行業任職20餘年、雄獅旅遊導遊吳明哲指出：「旅行業，本來就是一種賣夢想的行業；如何不斷給民眾新的夢想，也正是旅行業收入的來源。」誰能滿足消費者的心中夢想，誰就是最大嬴家。

from: 遠見雜誌7月號